Bezpieczeństwo

Sposób kontroli Twoich aktywów zależy od tego, gdzie obecnie znajdują się środki.

Na saldzie ogólnym Twojego konta środki są pod scentralizowaną kontrolą platformy – przechowywanie powiernicze według standardu dużych giełd, z wielowarstwowym szyfrowaniem i zimnymi portfelami.

W alokacji handlowej agenta AI środki trafiają na platformę handlową terminala – obecnie giełdę Binance; Polymarket, Kalshi i SX zostaną podłączone później. Na tym etapie realizacja transakcji podlega zasadom tej platformy.

Gdy tylko cykl handlowy się kończy, a wynik zostaje zapisany, aktywa automatycznie wracają z platformy handlowej na Twoje saldo ogólne – pod ochronę powierniczą platformy, dopóki ich nie potrzebujesz.

Przejdź do „Ustawienia” → „Bezpieczeństwo” i wybierz „Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)”. Platforma współpracuje z aplikacjami uwierzytelniającymi, takimi jak Google Authenticator czy Microsoft Authenticator.

Zeskanuj wyświetlony kod QR, koniecznie zapisz zapasowy klucz odzyskiwania w bezpiecznym miejscu i wpisz 6-cyfrowy jednorazowy kod, aby potwierdzić konfigurację.

Tak, platforma ma pełną ochronę antyphishingową. Kod antyphishingowy to unikalny ciąg tekstu, który sam ustawiasz w panelu konta. Platforma automatycznie dodaje ten kod do tematu lub treści każdej oficjalnej wiadomości e-mail, którą do Ciebie wysyła.

Jeśli otrzymasz e-mail rzekomo od platformy, który nie zawiera Twojego osobistego kodu, oznacza to, że wiadomość wysłali oszuści (jest fałszywa), nawet jeśli dokładnie kopiuje wygląd platformy.

Każda oficjalna wiadomość – powiadomienia systemowe, kody potwierdzenia operacji i newslettery – przychodzi wyłącznie z domeny neuportal.ai i jej subdomen. Adres wsparcia to support@neuportal.ai. Platforma nigdy nie pisze do Ciebie z darmowych serwisów pocztowych, takich jak Gmail czy Yahoo.

Najpewniejszym znakiem autentyczności jest Twój osobisty kod antyphishingowy: platforma umieszcza go w każdej oficjalnej wiadomości. E-mail bez Twojego kodu jest fałszywy, nawet jeśli dokładnie kopiuje wygląd platformy.

Każda wiadomość z obcego adresu, która oferuje „ekskluzywne zarobki” lub żąda „pilnej weryfikacji”, to oszustwo.

Nigdy, w żadnych okolicznościach. Pracownicy wsparcia, administratorzy społeczności ani żadni oficjalni przedstawiciele platformy nie poproszą Cię o hasło do konta, tajny klucz 2FA, klucze prywatne portfela ani frazę seed (Secret Recovery Phrase).

Jeśli ktoś prosi o te dane w imieniu platformy, to oszust. Przerwij rozmowę i zablokuj kontakt.

Jeśli zauważysz podejrzane logowania lub podejrzewasz, że Twoje dane logowania trafiły do osób trzecich, działaj natychmiast.

• •Zaloguj się na konto i od razu zmień hasło w ustawieniach bezpieczeństwa – automatycznie zakończy to wszystkie inne aktywne sesje.
• •Jeśli dostęp został już utracony, wyślij pilne zgłoszenie do wsparcia z dopiskiem „Przejęcie konta”. Operacje handlowe i wypłaty na koncie zostaną tymczasowo zablokowane technicznie – do czasu wyjaśnienia okoliczności i potwierdzenia Twojej tożsamości.

Kod źródłowy rdzenia handlowego i algorytmy agentów AI są zamknięte: wymagają tego cyberbezpieczeństwo i ochrona tajemnicy handlowej.

Jednocześnie architektura opiera się na pełnej weryfikacji. Poprawność operacji potwierdza ciągłe uzgadnianie danych: system stale sprawdza hashe transakcji, zestawia wewnętrzny strumień transakcji z zewnętrznymi zleceniami operatora płatności i uzgadnia znaczniki czasu każdej sesji handlowej. To wyklucza jakąkolwiek manipulację saldami.