Przejdź do treści

Czy wsparcie może poprosić o moje hasło lub frazę seed?

Nigdy, w żadnych okolicznościach. Pracownicy wsparcia, administratorzy społeczności ani żadni oficjalni przedstawiciele platformy nie poproszą Cię o hasło do konta, tajny klucz 2FA, klucze prywatne portfela ani frazę seed (Secret Recovery Phrase).

Jeśli ktoś prosi o te dane w imieniu platformy, to oszust. Przerwij rozmowę i zablokuj kontakt.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie znaleziono odpowiedzi?

Zapytaj Novą lub napisz do nas e-mailem.

Napisz do wsparcia

Używamy plików cookie, aby terminale AI i bramka płatności działały poprawnie oraz aby przeprowadzić weryfikację. Pozostając na stronie, akceptujesz naszą Politykę plików cookie i Politykę prywatności.

Wybierając „Akceptuj i kontynuuj”, zezwalasz również na reklamowe pliki cookie Google Ads, służące do pomiaru skuteczności naszych reklam. Nigdy nie są one używane w panelu konta.