Baza wiedzy
i regulaminy

Aby założyć konto, kliknij przycisk „Załóż konto” w prawym górnym rogu strony głównej.

Klasyczna droga: podaj adres e-mail i wybierz silne hasło, a następnie potwierdź rejestrację jednorazowym kodem z wiadomości powitalnej.

Alternatywne logowanie: możesz zalogować się od razu, podłączając portfel Web3 (na przykład MetaMask).

Platforma stosuje zasadę „jeden użytkownik – jedno konto”: dzięki temu środowisko handlowe jest uczciwe i przejrzyste. Zakładanie kilku kont przez jedną osobę fizyczną nie jest zalecane.

Uwaga: rejestrowanie dodatkowych kont przez własny link polecający – czyli tworzenie zduplikowanych profili pod samym sobą – narusza zasady platformy. Jeśli konta założyli nie członkowie Twojej rodziny, lecz Ty osobiście, aby obejść ograniczenia lub nadużyć systemu bonusów, nasz system bezpieczeństwa wszczyna dodatkową kontrolę tych profili.

W razie wykrycia podejrzanej aktywności lub manipulacji rynkiem platforma zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do powiązanych kont.

Dane logowania zmienisz w sekcji „Ustawienia” → „Bezpieczeństwo”.

Zmiana hasła lub adresu e-mail wymaga kodu potwierdzającego wysłanego na Twój obecny (stary) adres e-mail oraz kodu uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).

Dla bezpieczeństwa Twoich środków wypłaty są czasowo ograniczone na 24 godziny po zmianie kluczowych danych – e-maila, hasła lub 2FA.

Jeśli stracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej (na przykład Google Authenticator), złóż formalny wniosek do wsparcia.

Ze względów bezpieczeństwa reset 2FA wymaga weryfikacji tożsamości: podajesz dane profilu i potwierdzasz, że jesteś właścicielem powiązanego portfela lub adresu e-mail. Wnioski są rozpatrywane w ciągu 24–48 godzin.

Aby usunąć konto, wyślij wniosek z panelu konta: „Ustawienia” → „Usuń konto”. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO: po usunięciu profilu Twoje dane osobowe są usuwane lub anonimizowane.

Pamiętaj, że przepisy AML/CTF wymagają przechowywania historii transakcji finansowych i operacji handlowych w zaszyfrowanym archiwum przez okres określony prawem – zwykle pięć lat.

Dostęp do konta może zostać czasowo ograniczony z następujących powodów:

• •podejrzenie przejęcia konta – ochrona przed nieuprawnionym dostępem;
• •naruszenie zasad platformy – manipulacja rynkiem, wykorzystywanie podatności;
• •żądanie organów regulacyjnych lub ścigania.

Aby poznać dokładny powód i rozpocząć procedurę odblokowania, sprawdź skrzynkę e-mail – powinno tam być oficjalne powiadomienie – lub skontaktuj się bezpośrednio ze wsparciem.

Platforma świadczy usługi zgodnie z międzynarodowymi i lokalnymi wymogami regulacyjnymi. Dostęp do interfejsu i operacji handlowych może być ograniczony dla rezydentów i obywateli niektórych jurysdykcji, w tym Stanów Zjednoczonych i regionów objętych sankcjami.

Pełna, aktualna lista obsługiwanych i zakazanych krajów znajduje się w sekcji „Umowa użytkownika”. Zanim zaczniesz, upewnij się, że prawo Twojego kraju nie zakazuje korzystania z platform tego rodzaju.