Przejdź do treści

Jak sprawdzić, czy e-mail od platformy jest prawdziwy?

Każda oficjalna wiadomość – powiadomienia systemowe, kody potwierdzenia operacji i newslettery – przychodzi wyłącznie z domeny neuportal.ai i jej subdomen. Adres wsparcia to support@neuportal.ai. Platforma nigdy nie pisze do Ciebie z darmowych serwisów pocztowych, takich jak Gmail czy Yahoo.

Najpewniejszym znakiem autentyczności jest Twój osobisty kod antyphishingowy: platforma umieszcza go w każdej oficjalnej wiadomości. E-mail bez Twojego kodu jest fałszywy, nawet jeśli dokładnie kopiuje wygląd platformy.

Każda wiadomość z obcego adresu, która oferuje „ekskluzywne zarobki” lub żąda „pilnej weryfikacji”, to oszustwo.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie znaleziono odpowiedzi?

Zapytaj Novą lub napisz do nas e-mailem.

Napisz do wsparcia

Używamy plików cookie, aby terminale AI i bramka płatności działały poprawnie oraz aby przeprowadzić weryfikację. Pozostając na stronie, akceptujesz naszą Politykę plików cookie i Politykę prywatności.

Wybierając „Akceptuj i kontynuuj”, zezwalasz również na reklamowe pliki cookie Google Ads, służące do pomiaru skuteczności naszych reklam. Nigdy nie są one używane w panelu konta.