Beveiliging

Hoe je assets worden beheerd, hangt af van waar je geld op dat moment staat.

Op het algemene saldo van je account staat het geld onder centraal beheer van het platform: bewaring volgens de standaard van grote exchanges, met meerlaagse versleuteling en cold wallets.

In de tradingallocatie van een AI-agent gaat het geld naar het handelsplatform van de terminal, op dit moment de Binance-exchange; Polymarket, Kalshi en SX worden later gekoppeld. In die fase verloopt de uitvoering van trades volgens de regels van dat handelsplatform.

Zodra de tradingcyclus eindigt en het resultaat is vastgelegd, gaan de assets automatisch van het handelsplatform terug naar je algemene saldo, onder de bewaring van het platform tot je ze nodig hebt.

Ga naar “Instellingen” → “Beveiliging” en kies “Tweestapsverificatie (2FA)”. Het platform werkt met authenticatie-apps zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator.

Scan de getoonde QR-code, bewaar de herstelsleutel op een veilige plek en vul de 6-cijferige eenmalige code in om de instelling te bevestigen.

Ja, het platform heeft volledige bescherming tegen phishing. De antiphishingcode is een unieke tekst die je zelf in je account instelt. Het platform voegt deze code automatisch toe aan de onderwerpregel of de tekst van elke officiële e-mail die het je stuurt.

Krijg je een e-mail die van het platform lijkt te komen maar je persoonlijke code niet bevat, dan is het bericht door oplichters verstuurd (het is nep), ook als het de vormgeving van het platform precies nabootst.

Elke officiële e-mail (systeemmeldingen, bevestigingscodes en nieuwsbrieven) komt alleen van het domein neuportal.ai en de subdomeinen daarvan. Het supportadres is support@neuportal.ai. Het platform schrijft je nooit vanaf gratis maildiensten zoals Gmail of Yahoo.

Het betrouwbaarste kenmerk van echtheid is je persoonlijke antiphishingcode: het platform zet die in elke officiële e-mail. Een e-mail zonder jouw code is nep, ook als hij de vormgeving van het platform precies nabootst.

Elk bericht van een extern adres dat “exclusieve inkomsten” aanbiedt of om een “dringende controle” vraagt, is oplichting.

Nooit, onder geen enkele omstandigheid. Supportmedewerkers, communitybeheerders en officiële vertegenwoordigers van het platform vragen je nooit om je accountwachtwoord, je geheime 2FA-sleutel, de private keys van je wallet of je seedphrase (Secret Recovery Phrase).

Vraagt iemand namens het platform om deze gegevens, dan is het een oplichter. Breek het gesprek af en blokkeer het contact.

Als je verdachte inlogpogingen ziet of denkt dat je inloggegevens bij derden terecht zijn gekomen, handel dan direct.

• •Log in op je account en wijzig meteen je wachtwoord in de beveiligingsinstellingen; daarmee worden alle andere actieve sessies automatisch beëindigd.
• •Heb je al geen toegang meer, stuur dan een dringend verzoek naar support met de vermelding “Account gecompromitteerd”. De tradingactiviteiten en opnames van het account worden dan tijdelijk technisch geblokkeerd, tot de omstandigheden zijn vastgesteld en je identiteit is bevestigd.

De broncode van de tradingkern en de algoritmes van de AI-agents zijn gesloten: dat is een vereiste voor cyberbeveiliging en de bescherming van bedrijfsgeheimen.

Tegelijk is de architectuur gebouwd op end-to-end-verificatie. De juistheid van transacties wordt bevestigd door continue afstemming van gegevens: het systeem controleert voortdurend transactiehashes, vergelijkt de interne tradestroom met de externe orders van de betaalprovider en stemt de tijdstempels van elke tradingsessie af. Dat sluit elke manipulatie van saldi uit.