Wat moet ik doen als mijn account is gecompromitteerd?
Als je verdachte inlogpogingen ziet of denkt dat je inloggegevens bij derden terecht zijn gekomen, handel dan direct.
- •Log in op je account en wijzig meteen je wachtwoord in de beveiligingsinstellingen; daarmee worden alle andere actieve sessies automatisch beëindigd.
- •Heb je al geen toegang meer, stuur dan een dringend verzoek naar support met de vermelding “Account gecompromitteerd”. De tradingactiviteiten en opnames van het account worden dan tijdelijk technisch geblokkeerd, tot de omstandigheden zijn vastgesteld en je identiteit is bevestigd.
Was dit antwoord nuttig?
Geen antwoord gevonden?
Vraag het Nova of mail ons.

