Naar inhoud

Juridisch en risico

5 vragen
Garandeert het platform een vast of minimaal rendement?

Nee, het platform garandeert geen rendement en kan dat ook niet. Alle trading op financiële markten, voorspellingsmarkten en in digitale assets brengt een hoog risico met zich mee.

De historische prestaties van de AI-agents, de rendementsgrafieken en de resultaten van eerdere periodes die op het platform worden getoond, zijn uitsluitend ter informatie en zijn geen betrouwbare indicator of belofte voor toekomstige resultaten.

Op een eigen pagina openen
Heeft het platform een officiële financiële vergunning?

Het platform werkt binnen internationaal erkende standaarden voor Web3-ecosystemen en gedecentraliseerde voorspellingscontracten. Het platform levert geen klassieke bancaire bewaardiensten en voert geen discretionair beheer van fiatgeld.

Tradingactiviteiten worden uitgevoerd door softwarealgoritmes in jurisdicties die gunstig zijn voor digitale assets. De volledige juridische status van het bedrijf, de eigendomsstructuur en de actuele juridische disclaimers staan in de Algemene voorwaarden.

Op een eigen pagina openen
Hoe worden geschillen en klachten behandeld?

Meningsverschillen, technische storingen of klachten over berekeningen worden door de partijen afgehandeld via een verplichte buitengerechtelijke klachtenprocedure.

Je hebt het recht een formele verklaring met een gedetailleerde beschrijving van het incident, met logs of screenshots als bijlage, te sturen naar de juridische afdeling van het platform of via het ticketsysteem van support. De beoordeling en een gemotiveerd antwoord duren tot 30 kalenderdagen.

Op een eigen pagina openen
Welke belangrijke risico’s neem ik op me als ik het platform gebruik?

Door een tradingallocatie te activeren, bevestig je dat je de volgende risico’s volledig begrijpt en aanvaardt:

  • •Marktrisico: het risico op een nettoverlies of een drawdown van je saldo door onvoorziene koersbewegingen op de markten waarop de AI-agents zich richten.
  • •Planvoorwaarden: in Plan 1 kan de inleg vóór x2 niet worden opgenomen, in Plan 3 kan vóór x2 niets worden opgenomen, en in Plan 2 zijn de kosten voor vroegtijdige opname 25% tot 0% van het opgenomen deel. In elk plan sluit een allocatie met haar restant als haar waarde daalt tot 10% van het bedrag.
  • •Technologierisico: mogelijke vertraging van transacties door drukte op externe blockchainnetwerken (gaseffecten).

De volledige versie van de regels staat op de pagina “Risicoverklaring”.

Op een eigen pagina openen
Hoe neem ik contact op met support?

Loop je tegen technische problemen aan of heb je vragen over hoe het platform werkt, dan kun je ons op de volgende manieren bereiken:

  • •Ticketsysteem: klik op de knop “Support” rechtsonder in je account om een rechtstreeks verzoek te openen.
  • •Officiële Telegram-bot: voor een snel antwoord op basisvragen.

We antwoorden binnen 24 uur.

Op een eigen pagina openen

Geen antwoord gevonden?

Vraag het Nova of mail ons.

Support mailen

We gebruiken cookies om de AI-terminals en de betaalgateway te laten werken en om verificatie mogelijk te maken. Door op de site te blijven, ga je akkoord met ons Cookiebeleid en Privacybeleid.

Door “Accepteren en doorgaan” te kiezen, sta je ook advertentiecookies van Google Ads toe, die we gebruiken om onze advertenties te meten. Ze worden nooit in de accountomgeving gebruikt.