계정이 해킹당하면 어떻게 해야 하나요?
의심스러운 로그인을 발견했거나 계정 정보가 제3자에게 넘어갔다고 생각되면 즉시 조치하세요.
- •계정에 로그인해 보안 설정에서 바로 비밀번호를 변경하세요. 그러면 다른 모든 활성 세션이 자동으로 종료됩니다.
- •이미 접근할 수 없다면 ‘계정 해킹’이라고 표시해 고객지원에 긴급 요청을 보내세요. 상황이 확인되고 본인 확인이 끝날 때까지 계정의 거래와 출금이 일시적으로 기술적 차단됩니다.
이 답변이 도움이 되었나요?
답을 찾지 못하셨나요?
Nova에게 묻거나 이메일로 문의하세요.

