플랫폼에서 온 이메일이 진짜인지 어떻게 확인하나요?

시스템 알림, 작업 확인 코드, 뉴스레터 등 모든 공식 이메일은 neuportal.ai 도메인과 그 하위 도메인에서만 발송됩니다. 고객지원 주소는 support@neuportal.ai입니다. 플랫폼은 Gmail이나 Yahoo 같은 무료 메일 서비스로 연락하지 않습니다.

가장 확실한 진위 확인 방법은 개인 피싱 방지 코드입니다. 플랫폼은 모든 공식 이메일에 이 코드를 넣습니다. 코드가 없는 이메일은 플랫폼 디자인을 그대로 따라 했더라도 가짜입니다.

외부 주소에서 ‘특별한 수익’을 제안하거나 ‘긴급 확인’을 요구하는 메시지는 모두 사기입니다.