İçeriğe geç

Destek ekibi şifremi veya seed phrase'imi isteyebilir mi?

Hiçbir koşulda asla. Destek personeli, topluluk yöneticileri ve platformun hiçbir resmî temsilcisi sizden hesap şifrenizi, 2FA gizli anahtarınızı, cüzdanınızın özel anahtarlarını veya seed phrase'inizi (Secret Recovery Phrase) istemez.

Bu bilgileri platform adına isteyen herkes dolandırıcıdır. Görüşmeyi sonlandırın ve kişiyi engelleyin.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

Yanıtı bulamadınız mı?

Nova'ya sorun veya bize e-postayla yazın.

Yapay zekâ terminallerinin ve ödeme ağ geçidinin çalışmasını sağlamak ve doğrulamayı tamamlamak için çerezler kullanıyoruz. Sitede kalarak Çerez Politikamızı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

“Kabul et ve devam et” seçeneğini seçerek reklamlarımızı ölçmek için kullanılan Google Ads reklam çerezlerine de izin vermiş olursunuz. Bu çerezler kullanıcı hesabında asla kullanılmaz.