Platformdan gelen bir e-postanın gerçek olup olmadığını nasıl anlarım?
Tüm resmî e-postalar (sistem bildirimleri, işlem onay kodları ve bültenler) yalnızca neuportal.ai alan adından ve alt alan adlarından gelir. Destek adresi support@neuportal.ai'dir. Platform size asla Gmail veya Yahoo gibi ücretsiz e-posta hizmetlerinden yazmaz.
Gerçekliğin en güvenilir işareti kişisel kimlik avı önleme kodunuzdur: platform onu her resmî e-postaya ekler. Kodunuzu içermeyen bir e-posta, platformun tasarımını birebir kopyalasa bile sahtedir.
Harici bir adresten “özel kazanç” sunan veya “acil kontrol” talep eden her mesaj dolandırıcılıktır.
Bu yanıt yardımcı oldu mu?
Yanıtı bulamadınız mı?
Nova'ya sorun veya bize e-postayla yazın.

