Yasal konular ve risk
5 soruPlatform sabit veya minimum bir getiri garanti ediyor mu?
Hayır, platform getiri garanti etmez ve garanti edemez. Finansal piyasalarda, tahmin piyasalarında ve dijital varlıklarda yapılan tüm alım satım işlemleri yüksek derecede risk taşır.
Platformda gösterilen yapay zekâ ajanlarının geçmiş performansı, getiri grafikleri ve geçmiş dönemlerin sonuçları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve gelecekteki sonuçların güvenilir bir göstergesi veya vaadi değildir.
Platformun resmî bir finansal lisansı var mı?
Platform, Web3 ekosistemleri ve merkeziyetsiz tahmin sözleşmeleri için uluslararası kabul görmüş standartlar çerçevesinde faaliyet gösterir. Platform klasik saklamalı bankacılık hizmetleri sunmaz ve itibari paraların takdire bağlı yönetimini yapmaz.
Alım satım işlemleri, dijital varlıklara elverişli yargı bölgelerinde yazılım algoritmaları tarafından gerçekleştirilir. Şirketin tam hukuki statüsü, ortaklık yapısı ve güncel yasal uyarılar Hüküm ve Koşullar'da yer alır.
Anlaşmazlıklar ve şikâyetler nasıl ele alınır?
Her türlü anlaşmazlık, teknik arıza veya hesaplamalarla ilgili şikâyet, taraflarca zorunlu bir dava öncesi (ihtar) prosedürüyle çözülür.
Olayı ayrıntılı olarak açıklayan, kayıtlar veya ekran görüntüleri eklenmiş resmî bir dilekçeyi platformun hukuk departmanına veya destek talebi sistemi üzerinden gönderme hakkına sahipsiniz. İnceleme ve gerekçeli yanıt 30 takvim gününe kadar sürer.
Platformu kullanırken hangi temel riskleri üstlenirim?
Bir işlem tahsisini etkinleştirerek aşağıdaki riskleri tamamen anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız:
- •Piyasa riski: yapay zekâ ajanlarının hedeflediği piyasalardaki öngörülemeyen fiyat hareketlerinden kaynaklanan net zarar veya bakiyenizde düşüş riski.
- •Plan koşulları: Plan 1'de ana para x2'den önce çekilemez, Plan 3'te x2'den önce hiçbir şey çekilemez ve Plan 2'de erken çekim ücreti, çekilen kısmın %25'i ile %0'ı arasındadır. Herhangi bir planda, değeri tutarın %10'una düşen tahsis kalan tutarıyla kapanır.
- •Teknoloji riski: harici blokzincir ağlarındaki yoğunluktan kaynaklanan olası işlem gecikmeleri (gas etkileri).
Kuralların tam metni “Risk Bildirimi” sayfasında yer alır.
Destek ekibiyle nasıl iletişime geçerim?
Teknik sorunlar yaşarsanız veya platformun nasıl çalıştığıyla ilgili sorularınız varsa bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:
- •Destek talebi sistemi: doğrudan bir talep açmak için hesabınızın sağ alt köşesindeki “Destek” düğmesine tıklayın.
- •Resmî Telegram botu: temel sorulara hızlı yanıt için.
24 saat içinde yanıt veririz.
Yanıtı bulamadınız mı?
Nova'ya sorun veya bize e-postayla yazın.

