KYC ve uyum
6 soruKimlik doğrulama (KYC) zorunlu mu?
Para yatırmak, bakiye yüklemek veya alım satım yapay zekâ ajanlarını temel düzeyde kullanmak için doğrulamayı tamamlamanız gerekmez. Ancak KYC iki durumda kesinlikle zorunludur:
- •Para çekme limitleri: günde 100 USD'ye veya ayda 1.000 USD'ye karşılık gelen tutardan fazlasını çekmek istiyorsanız.
- •Partner statüsü: referans programına katılan ve kendi yapısını kuran tüm doğrudan platform partnerleri için.
Partner değilseniz ve günde 100 USD'den, ayda 1.000 USD'den fazla çekmiyorsanız platformu KYC tamamlamadan eksiksiz kullanabilirsiniz.
Hangi doğrulama seviyeleri var ve hangi limitleri sağlıyorlar?
İki erişim seviyesi vardır.
- •Temel, doğrulanmamış: kayıt olduğunuz anda otomatik olarak verilir. Para yatırabilir ve herhangi bir planda tahsis açabilirsiniz. Para çekme limiti günde 100 USD'ye ve ayda 1.000 USD'ye karşılık gelen tutara kadardır.
- •Doğrulanmış: kimliğiniz onaylandığında etkinleşir ve para çekme limitlerini kaldırır.
Partner statüsü başvuru üzerine verilir veya platform tarafından atanır. Doğrulamayı istediğiniz zaman profil ayarlarınızdan yapabilirsiniz; o zamana kadar platform tamamen kullanılabilir, yalnızca para çekme tutarı sınırlıdır.
KYC için hangi belgelere ihtiyacım var?
Kontrolden geçmek için şunlara ihtiyacınız olacak:
- •Kimlik belgesi: pasaport, kimlik kartı, sürücü belgesi veya oturma izni; fotoğraflı ve süresi dolmamış. Hangi belgelerin kabul edildiği, belgeyi düzenleyen ülkeye bağlıdır.
- •Biyometrik kontrol: cihazınızın kamerasıyla gerçek zamanlı hızlı bir yüz taraması (selfie).
Sağlayıcının başvurunuzu otomatik olarak reddetmemesi için lütfen belgenin tüm köşelerinin fotoğrafta görünür ve metnin kolay okunur olduğundan emin olun.
Belgelerin uyum kontrolü ne kadar sürer?
Belgeler entegre uyum sağlayıcımız tarafından otomatik olarak kontrol edilir. Bir başvurunun incelenmesi normalde 5 ile 15 dakika sürer.
Nadir durumlarda, sistem hukuk ekibinden birinin manuel incelemesine ihtiyaç duyduğunda (örneğin fotoğraf kalitesi düşük olduğunda veya belgede parlama olduğunda) kontrol 24 saate kadar sürebilir.
Doğrulama başvurum reddedilirse ne yapmalıyım?
Bir başvuru reddedilirse sistem kesin nedeni otomatik olarak gösterir (örneğin “Metin okunamıyor”, “Belge kırpılmış” veya “Parlama tespit edildi”). Sorunu düzeltip belgelerinizi hesabınızdaki form üzerinden yeniden gönderebilirsiniz.
Sistem doğru belgeleri reddetmeye devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin: uzmanlarımız sağlayıcı kayıtlarını inceleyecek ve süreci manuel olarak tamamlamanıza yardımcı olacaktır.
Hangi kişisel verileri topluyorsunuz ve bunlar tamamen silinebilir mi?
Platform, uluslararası kara para aklamayı önleme (AML) ve terörün finansmanıyla mücadele (CTF) standartlarını karşılamak için gereken asgari kişisel veriyi toplar. Veriler GDPR'a kesinlikle uygun şekilde işlenir ve saklanır.
Destek ekibiyle iletişime geçerek verilerin işlenmesine ilişkin onayınızı geri çekme ve verilerinizin tamamen silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Lütfen dikkat: işlemlerin ve alım satım faaliyetlerinin finansal kayıtları, yürürlükteki yasanın belirlediği süre boyunca şifreli bir arşivde saklanır.
Yanıtı bulamadınız mı?
Nova'ya sorun veya bize e-postayla yazın.

