Bir coini yanlış ağda gönderirsem ne olur?
Varlıkların platformun desteklemediği bir ağ üzerinden gönderilmesi, fonların geri döndürülemez şekilde kaybına yol açabilir. Platform, yanlış adrese veya yanlış ağ üzerinden gönderilen fonlardan sorumlu değildir.
Kurtarmanın teknik olarak mümkün olduğu istisnai durumlarda destek ekibi, fonların kurtarılması talebini her vaka için ayrı ayrı değerlendirebilir. Lütfen dikkat: hatalı işlemlerin elle izlenip iade edilmesi karmaşık bir süreçtir, uzun sürebilir ve bir hizmet ücretine tabi olabilir.
Bu yanıt yardımcı oldu mu?
Yanıtı bulamadınız mı?
Nova'ya sorun veya bize e-postayla yazın.

