İki faktörlü kimlik doğrulamaya (2FA) erişimimi kaybedersem ne yapmalıyım?
Doğrulayıcı uygulamanıza (örneğin Google Authenticator) erişiminizi kaybettiyseniz destek ekibine resmî bir talep gönderin.
Güvenlik nedeniyle 2FA sıfırlaması kimlik doğrulaması gerektirir: profil bilgilerinizi sağlar ve bağlı cüzdanın veya e-posta adresinin size ait olduğunu onaylarsınız. Talepler 24–48 saat içinde işlenir.
Bu yanıt yardımcı oldu mu?
Yanıtı bulamadınız mı?
Nova'ya sorun veya bize e-postayla yazın.

