Przejdź do treści

Wyniki wyszukiwania

Najlepsza odpowiedź

Co zrobić, jeśli stracę dostęp do uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)?

Jeśli stracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej (na przykład Google Authenticator), złóż formalny wniosek do wsparcia. Ze względów bezpieczeństwa reset 2FA wymaga weryfikacji tożsamości: podajesz dane profilu i potwierdzasz, że jesteś właścicielem powiązanego portfela lub adresu e-mail. Wnioski są rozpatrywane w ciągu 24–48 godzin.

Czytaj całość

Znaleziono 7 odpowiedzi

  1. Co zrobić, jeśli stracę dostęp do uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)?…wniosek do wsparcia. Ze względów bezpieczeństwa reset 2FA wymaga weryfikacji tożsamości: podajesz dane profilu i potwierdzasz, że jesteś właścicielem powiązanego portfela lub…Pomoc Konto i rejestracja
  2. Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)?…i wybierz „Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)”. Platforma współpracuje z aplikacjami uwierzytelniającymi, takimi jak Google Authenticator czy Microsoft Authenticator. Zeskanuj…Pomoc Bezpieczeństwo
  3. Jak zmienić adres e-mail lub hasło?…adres e-mail oraz kodu uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Dla bezpieczeństwa Twoich środków wypłaty są czasowo ograniczone na 24 godziny po zmianie kluczowych danych –…Pomoc Konto i rejestracja
  4. Jak wypłacić środki z platformy?…kodem bezpieczeństwa z e-maila i/lub aplikacji 2FA. Po potwierdzeniu wniosek trafia do naszego systemu bezpieczeństwa. Małe wypłaty są zatwierdzane automatycznie, większe sprawdza…Pomoc Wypłaty
  5. Czym jest biała lista adresów i do czego służy?…na portfele wcześniej dodane do listy i potwierdzone kodem 2FA. Gdy funkcja jest włączona, atakujący nie wypłaci środków na obcy portfel nawet po uzyskaniu tymczasowego dostępu do…Pomoc Wypłaty
  6. Czy istnieje ryzyko, że agent AI wypłaci moje środki?…z obowiązkowym potwierdzeniem jednorazowym kodem (e-mail/2FA).Pomoc Agenci AI
  7. Czy wsparcie może poprosić o moje hasło lub frazę seed?…platformy nie poproszą Cię o hasło do konta, tajny klucz 2FA, klucze prywatne portfela ani frazę seed (Secret Recovery Phrase). Jeśli ktoś prosi o te dane w imieniu platformy, to…Pomoc Bezpieczeństwo

Nie znaleziono odpowiedzi?

Zapytaj Novą lub napisz do nas e-mailem.

Napisz do wsparcia

Używamy plików cookie, aby terminale AI i bramka płatności działały poprawnie oraz aby przeprowadzić weryfikację. Pozostając na stronie, akceptujesz naszą Politykę plików cookie i Politykę prywatności.

Wybierając „Akceptuj i kontynuuj”, zezwalasz również na reklamowe pliki cookie Google Ads, służące do pomiaru skuteczności naszych reklam. Nigdy nie są one używane w panelu konta.