Co zrobić, jeśli stracę dostęp do uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)?
Jeśli stracisz dostęp do aplikacji uwierzytelniającej (na przykład Google Authenticator), złóż formalny wniosek do wsparcia.
Ze względów bezpieczeństwa reset 2FA wymaga weryfikacji tożsamości: podajesz dane profilu i potwierdzasz, że jesteś właścicielem powiązanego portfela lub adresu e-mail. Wnioski są rozpatrywane w ciągu 24–48 godzin.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Nie znaleziono odpowiedzi?
Zapytaj Novą lub napisz do nas e-mailem.

