Przejdź do treści

Dlaczego zaksięgowana kwota różni się od kwoty podanej przy tworzeniu wpłaty?

System księguje na Twoim saldzie dokładnie tyle aktywów cyfrowych, ile faktycznie dotarło.

Jeśli nie uwzględniono opłaty pobieranej przez Twój zewnętrzny portfel lub giełdę wysyłającą i na platformę dotarło mniej – na przykład wpisano 100 USDT, a dotarło 99 USDT – transakcja nie zawiśnie w oczekiwaniu na różnicę: na saldzie zostanie zaksięgowane 99 USDT.

Zawsze sprawdzaj warunki wypłaty po stronie platformy wysyłającej, aby końcowa kwota na saldzie zgadzała się z oczekiwaniami.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie znaleziono odpowiedzi?

Zapytaj Novą lub napisz do nas e-mailem.

Napisz do wsparcia

Używamy plików cookie, aby terminale AI i bramka płatności działały poprawnie oraz aby przeprowadzić weryfikację. Pozostając na stronie, akceptujesz naszą Politykę plików cookie i Politykę prywatności.

Wybierając „Akceptuj i kontynuuj”, zezwalasz również na reklamowe pliki cookie Google Ads, służące do pomiaru skuteczności naszych reklam. Nigdy nie są one używane w panelu konta.