Co się stanie, jeśli wyślę monetę w niewłaściwej sieci?

Wysłanie aktywów siecią, której platforma nie obsługuje, może doprowadzić do nieodwracalnej utraty środków. Platforma nie odpowiada za środki wysłane na niewłaściwy adres lub niewłaściwą siecią.

W wyjątkowych przypadkach, gdy odzyskanie jest technicznie możliwe, wsparcie może indywidualnie rozpatrzyć wniosek o odzyskanie środków. Uwaga: ręczne śledzenie i zwrot błędnych transakcji to złożona procedura, która może zająć dużo czasu i może podlegać opłacie serwisowej.