ڈپازٹ
7 سوالاتڈپازٹ کے کون سے طریقے دستیاب ہیں؟
آپ ایک مربوط پیمنٹ پرووائیڈر کے ذریعے USDT میں بیلنس میں رقم شامل کرتے ہیں۔
فی الحال ڈپازٹ اور ودڈرال BSC نیٹ ورک (BEP20) پر USDT میں دستیاب ہیں۔ تمام نیٹ ورکس، USDC، Bitcoin، ETH اور دیگر بڑے کوائنز مستقبل میں کھولنے کا منصوبہ ہے۔ ٹرمینلز صرف USDT میں کام کرتے ہیں۔ فنڈز بھیجنے سے پہلے ہمیشہ اپنے اکاؤنٹ کے “ڈپازٹ” صفحے سے تصدیق کریں۔
فنڈز بیلنس میں شامل ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
نیٹ ورک کی مطلوبہ تعداد میں تصدیقات مکمل ہوتے ہی فنڈز خود بخود آپ کے بیلنس میں شامل ہو جاتے ہیں۔
یہ کتنی جلدی ہوتا ہے، اس کا انحصار نیٹ ورک کے موجودہ بوجھ اور پیمنٹ پرووائیڈر کی حدوں پر ہے؛ عموماً اس میں چند منٹ سے آدھا گھنٹہ لگتا ہے۔ مطلوبہ تصدیقات کی درست تعداد ڈپازٹ ایڈریس بنانے والے صفحے پر درج ہے۔
کیا ڈپازٹ کی کوئی کم از کم رقم ہے؟
کم از کم ڈپازٹ 10 USDT ہے: فارم اس سے کم کی انوائس نہیں بناتا۔ اگر انوائس پر کم رقم پہنچے تو موصول شدہ رقم پھر بھی خود بخود آپ کے بیلنس میں شامل ہو جاتی ہے۔ جمع شدہ فنڈز صرف ایلوکیشن میں رہنے کے بعد نکالے جا سکتے ہیں؛ کم از کم ایلوکیشن 100 USDT ہے۔
یاد رکھیں کہ پیمنٹ پرووائیڈر، آپ کے بیرونی والیٹ یا بھیجنے والے ایکسچینج کی ٹرانزیکشن بھیجنے کی اپنی کم از کم حدیں ہو سکتی ہیں۔ پرووائیڈر کی حدوں سے کم ڈپازٹ پروسیس نہیں ہوں گے۔
میں نے ڈپازٹ کیا لیکن رقم نہیں پہنچی — کیا کروں؟
اگر ٹرانزیکشن بلاک چین پر تصدیق شدہ ہے (نیٹ ورک ایکسپلورر میں Success اسٹیٹس) لیکن پلیٹ فارم پر آپ کا بیلنس اپ ڈیٹ نہیں ہوا، تو یہ اقدامات کریں:
- •“آپریشن ہسٹری” سیکشن کھولیں اور بلٹ اِن ادائیگی اسٹیٹس چیکر استعمال کریں؛
- •اگر جانچ سے کچھ نہ ملے تو تفصیلات جمع کریں: TxID (ٹرانزیکشن ہیش)، کوائن کا نام، نیٹ ورک اور بھیجی گئی رقم؛
- •یہ تفصیلات سپورٹ کو بھیجیں۔
ایک ہی درخواست بار بار نہ بھیجیں — اس سے صرف کارروائی سست ہوتی ہے۔ اگر ٹرانزیکشن درست نیٹ ورک پر درست ایڈریس پر بھیجی گئی ہے تو آپ کے فنڈز ضائع نہیں ہوں گے۔
اگر میں غلط نیٹ ورک پر کوائن بھیج دوں تو کیا ہوگا؟
ایسے نیٹ ورک پر اثاثے بھیجنا جسے پلیٹ فارم سپورٹ نہیں کرتا، فنڈز کے ناقابلِ واپسی نقصان کا سبب بن سکتا ہے۔ غلط ایڈریس یا غلط نیٹ ورک پر بھیجے گئے فنڈز کی ذمہ داری پلیٹ فارم پر نہیں۔
غیر معمولی صورتوں میں، جہاں واپسی تکنیکی طور پر ممکن ہو، سپورٹ ہر کیس کو الگ سے دیکھ کر فنڈز کی بازیابی کی درخواست پر غور کر سکتی ہے۔ براہِ کرم نوٹ کریں: غلط ٹرانزیکشنز کو دستی طور پر تلاش کر کے واپس کرنا ایک پیچیدہ عمل ہے جس میں کافی وقت لگ سکتا ہے اور اس پر سروس فیس لاگو ہو سکتی ہے۔
کیا اکاؤنٹ میں رقم شامل کرنے پر کوئی فیس ہے؟
پلیٹ فارم آنے والی ادائیگیوں یا بیلنس میں رقم شامل کرنے پر کوئی فیس نہیں لیتا۔
آپ صرف بلاک چین نیٹ ورک کی معیاری فیس ادا کرتے ہیں، جو ہمارے ایڈریس پر فنڈز بھیجتے وقت آپ کا والیٹ یا بھیجنے والا ایکسچینج کاٹتا ہے۔
بیلنس میں شامل رقم ڈپازٹ بناتے وقت درج کی گئی رقم سے مختلف کیوں ہے؟
سسٹم آپ کے بیلنس میں ڈیجیٹل اثاثوں کی بالکل وہی رقم شامل کرتا ہے جو اصل میں پہنچی۔
اگر آپ نے بیرونی والیٹ یا بھیجنے والے ایکسچینج کی فیس کا حساب نہیں رکھا اور پلیٹ فارم پر کم رقم پہنچی — مثلاً آپ نے 100 USDT درج کیے اور 99 USDT پہنچے — تو ٹرانزیکشن فرق کے انتظار میں نہیں رکتی: آپ کے بیلنس میں 99 USDT شامل کر دیے جائیں گے۔
ہمیشہ بھیجنے والے پلیٹ فارم کی ودڈرال شرائط چیک کریں، تاکہ آپ کے بیلنس میں آنے والی حتمی رقم آپ کی توقع کے مطابق ہو۔
جواب نہیں ملا؟
Nova سے پوچھیں یا ہمیں ای میل کریں۔

