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Aspetti legali e rischi

5 domande
La piattaforma garantisce un rendimento fisso o minimo?

No, la piattaforma non garantisce rendimenti e non può garantirli. Qualsiasi attività di trading sui mercati finanziari, sui mercati predittivi e sugli asset digitali comporta un elevato grado di rischio.

Le performance storiche degli agenti IA, i grafici di rendimento e i risultati dei periodi passati mostrati sulla piattaforma sono forniti a solo scopo informativo e non costituiscono un indicatore affidabile né una promessa di risultati futuri.

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La piattaforma ha una licenza finanziaria ufficiale?

La piattaforma opera nel rispetto degli standard riconosciuti a livello internazionale per gli ecosistemi Web3 e i contratti predittivi decentralizzati. La piattaforma non fornisce servizi bancari di custodia tradizionali e non svolge gestione discrezionale di fondi fiat.

Le operazioni di trading sono eseguite da algoritmi software in giurisdizioni favorevoli agli asset digitali. Lo status legale completo della società, la sua struttura proprietaria e le avvertenze legali aggiornate sono riportati nei Termini e condizioni.

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Come vengono gestiti controversie e reclami?

Qualsiasi disaccordo, guasto tecnico o reclamo sui calcoli viene risolto tra le parti tramite una procedura precontenziosa (reclamo) obbligatoria.

Hai il diritto di inviare una comunicazione formale con una descrizione dettagliata dell’accaduto, allegando log o screenshot, all’ufficio legale della piattaforma o tramite il sistema di ticket dell’assistenza. L’esame e una risposta motivata richiedono fino a 30 giorni di calendario.

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Quali rischi principali mi assumo usando la piattaforma?

Attivando un’allocazione di trading, confermi di comprendere pienamente e di accettare i seguenti rischi:

  • •Rischio di mercato: il rischio di una perdita netta o di un drawdown del saldo dovuto a movimenti di prezzo imprevisti sui mercati in cui operano gli agenti IA.
  • •Condizioni del piano: nel Piano 1 il capitale non si può prelevare prima di x2, nel Piano 3 non si può prelevare nulla prima di x2, e nel Piano 2 la commissione di uscita anticipata va dal 25% allo 0% della parte prelevata. In qualsiasi piano un’allocazione si chiude con il suo residuo se il valore scende al 10% dell’importo.
  • •Rischio tecnologico: possibili ritardi nelle transazioni dovuti alla congestione delle reti blockchain esterne (effetti del gas).

La versione completa delle regole è disponibile nella pagina «Informativa sui rischi».

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Come contatto l’assistenza?

Se incontri difficoltà tecniche o hai domande sul funzionamento della piattaforma, puoi contattarci nei seguenti modi:

  • •Sistema di ticket: fai clic sul pulsante «Assistenza» in basso a destra nel tuo account per aprire una richiesta diretta.
  • •Bot Telegram ufficiale: per una risposta rapida alle domande di base.

Rispondiamo entro 24 ore.

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