Suchergebnisse
Beste Antwort
Was tue ich, wenn ich den Zugang zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verloren habe?
Hast du den Zugang zu deiner Authenticator-App (zum Beispiel Google Authenticator) verloren, stelle eine formelle Anfrage an den Support. Aus Sicherheitsgründen erfordert das Zurücksetzen der 2FA eine Identitätsprüfung: Du gibst deine Profildaten an und bestätigst, dass dir das verknüpfte Wallet oder die E-Mail-Adresse gehört. Anfragen werden innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet.
7 Antworten gefunden
- Was tue ich, wenn ich den Zugang zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verloren habe?…Aus Sicherheitsgründen erfordert das Zurücksetzen der 2FA eine Identitätsprüfung: Du gibst deine Profildaten an und bestätigst, dass dir das verknüpfte Wallet oder die…Hilfe Konto & Registrierung
- Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?…→ „Sicherheit“ und wähle „Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)“. Die Plattform arbeitet mit Authenticator-Apps wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator. Scanne den…Hilfe Sicherheit
- Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse oder mein Passwort?…wird, sowie einen Code der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Zum Schutz deiner Mittel sind Auszahlungen nach einer Änderung kritischer Daten – E-Mail, Passwort oder 2FA – für 24…Hilfe Konto & Registrierung
- Wie zahle ich Mittel von der Plattform aus?…dem Einmal-Sicherheitscode aus der E-Mail und/oder deiner 2FA-App. Nach der Bestätigung geht die Anfrage an unser Sicherheitssystem. Kleine Auszahlungen werden automatisch…Hilfe Auszahlungen
- Was ist die Adress-Whitelist und wozu dient sie?…nur an Wallets, die du vorab zur Liste hinzugefügt und mit 2FA bestätigt hast. Ist die Funktion aktiviert, kann ein Angreifer selbst mit vorübergehendem Zugriff auf dein Konto…Hilfe Auszahlungen
- Besteht das Risiko, dass ein KI-Agent meine Mittel auszahlt?…mit verpflichtender Bestätigung per Einmalcode (E-Mail/2FA).Hilfe KI-Agenten
- Kann der Support nach meinem Passwort oder meiner Seed-Phrase fragen?…werden dich nie nach deinem Kontopasswort, deinem geheimen 2FA-Schlüssel, den privaten Schlüsseln deines Wallets oder deiner Seed-Phrase (Secret Recovery Phrase) fragen. Wer diese…Hilfe Sicherheit
Keine Antwort gefunden?
Frag Nova oder schreib uns per E-Mail.
