Zum Inhalt springen

Was passiert, wenn ich einen Coin über das falsche Netzwerk sende?

Das Senden von Assets über ein Netzwerk, das die Plattform nicht unterstützt, kann zum unwiderruflichen Verlust der Mittel führen. Die Plattform haftet nicht für Mittel, die an die falsche Adresse oder über das falsche Netzwerk gesendet wurden.

In Ausnahmefällen, in denen eine Wiederherstellung technisch möglich ist, kann der Support einen Antrag auf Wiederherstellung der Mittel im Einzelfall prüfen. Bitte beachte: Fehlerhafte Transaktionen manuell zu verfolgen und zurückzuführen, ist ein aufwendiges Verfahren, das lange dauern und gebührenpflichtig sein kann.

War diese Antwort hilfreich?

Keine Antwort gefunden?

Frag Nova oder schreib uns per E-Mail.

Wir verwenden Cookies, damit die KI-Terminals und das Zahlungsgateway funktionieren und die Verifizierung abgeschlossen werden kann. Wenn du auf der Website bleibst, stimmst du unserer Cookie-Richtlinie und unserer Datenschutzerklärung zu.

Mit „Akzeptieren und fortfahren“ erlaubst du auch Werbe-Cookies von Google Ads, mit denen wir unsere Anzeigen messen. Im Nutzerkonto werden sie nie verwendet.