اگر میں ٹو فیکٹر تصدیق (2FA) تک رسائی کھو دوں تو کیا کروں؟
اگر آپ اپنی تصدیقی ایپ (مثلاً Google Authenticator) تک رسائی کھو چکے ہیں تو سپورٹ کو باقاعدہ درخواست بھیجیں۔
سیکیورٹی کی وجہ سے 2FA ری سیٹ کرنے کے لیے شناخت کی تصدیق ضروری ہے: آپ اپنے پروفائل کی تفصیلات فراہم کرتے ہیں اور تصدیق کرتے ہیں کہ منسلک والیٹ یا ای میل ایڈریس آپ کا ہے۔ درخواستوں پر 24–48 گھنٹوں میں کارروائی ہوتی ہے۔
کیا یہ جواب مددگار تھا؟
جواب نہیں ملا؟
Nova سے پوچھیں یا ہمیں ای میل کریں۔

