Co zrobić, jeśli mój wniosek o weryfikację zostanie odrzucony?
Jeśli wniosek zostanie odrzucony, system automatycznie pokaże dokładny powód (na przykład „Nieczytelny tekst”, „Przycięty dokument” lub „Wykryto odblask”). Możesz poprawić problem i ponownie przesłać dokumenty przez formularz w panelu konta.
Jeśli system wciąż odrzuca prawidłowe dokumenty, skontaktuj się ze wsparciem: nasi specjaliści przeanalizują logi dostawcy i pomogą przejść procedurę ręcznie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Nie znaleziono odpowiedzi?
Zapytaj Novą lub napisz do nas e-mailem.

